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**市****点击查看学校2026-2027学年度校服采购项目中标结果公告(招标编号:****点击查看)
一、中标人信息
标段(包)(001)春秋款、夏款:
中标人:陕****点击查看公司
中标价:小学:273.00元/人,中学:283.00元/人。
标段(包)(002)冬款:
中标人:****点击查看
中标价:小学:305.00元/人,中学:313.00元/人。
二、款式及采购价格
小学:
春秋款、夏款:273.00元/人
春秋款:运动上衣 83.00元/人、运动长裤 80.00元/人;
夏款:短袖POLO 55.00元/人、短裤 55.00元/人
中学:
春秋款、夏款:283.00元/人
春秋款:运动外套 83.00元/人、运动长裤 80.00元/人;
夏款:短袖POLO 60.00元/人、夏季长裤 60.00元/人
三、服务年限
(1)供货期:自签订合同之日起20天。
(2)质保期:自验收合格之日起2年。
四、售后服务
(1)包退、包换条件
产品质保期二年。在保质期内,中标人提供“包修、包换、包退”服务,如因服装质量问题如破损、掉 色、变形、缩水等由中标人免费更换。
(2)售后服务联系方式
①中标人承诺提供服务热线、网站、网店服务等多种服务方式。
②凡属产品本身质量问题完全免费保修调换,一旦发现质量问题,中标人将提供7×24小时全天候咨询服 务,在1小时内给予答复,2小时内提出解决方案,24小时内派人负责处理。
(3)售后服务措施
①设立专门的售后服务热线,提供24小时咨询服务。
②对于非人为损坏的质量问题,提供免费的维修或更换服务。
③定期进行客户回访,收集使用反馈,及时改进服务质量。
(4)响应时间
①接到售后服务请求后,承诺在2小时内给予初步响应,1个工作日内解决问题(具体时间根据实际情况确 定)。
产品外观及质量发生问题的补救措施
①对于轻微磨损、污渍等外观问题,提供清洁、修补等补救措施。
②对于严重质量问题,如面料破损、缝制工艺缺陷等,提供无条件更换服务。
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