相关设备维保院内需求论证报名公告（心血管内科）

请各品牌代理商或厂家见本公告后，将报名资料扫描件(扫描为一个PDF文件，请确保扫描后资料清晰可见，否则视为报名无效)发至邮箱****点击查看@163.com，并在****点击查看公司名称、所报科室、项目名称，望相互转告。

报名咨询电话:0771-****点击查看585 李老师

报名必备证件（需加盖公章）：

1.****点击查看公司所报项目名称、项目联系人、联系电话、电子邮箱；

2.A医疗器械类：

2.1 代理公司营业执照、医疗器械经营许可证；

2.2法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件；

2.3（非必备）生产厂家授权书、生产企业营业执照、生产企业医疗器械经营许可证、医疗器械注册证；

B非医疗类：

2.1《营业执照》、《资质证书》等相关证件；

2.2法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件；

2026/9/1

（参数仅供参考，以科室实际需求为准）

心血管内科DSA设备Artis zee III ceiling维保 维保参数

一、基本功能要求

1、提供7*24小时售后服务，接到用户通知后2小时内作出实质响应（远程解决或做出预备维护动作），并在48小时内到达维修现场。

2、相关人员培训：本项目包含医护人员及工程人员的培训计划费用，提供对院方的1次或多次基本培训，使院方使用人员及工程人员，熟练掌握全部功能及基本维修。其中医务人员专项培训≥1人次，工程人员专项培训≥1人次，视采购人时间安排确定。

3、提供维护手册、维修手册、软件备份、故障代码表、备件清单。保修期外，中标方有义务维修密码及所附软件在该项目的永久使用权。并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，并做出相应书面承诺。

4、设备保修期（质保期）内因售后服务（包括但不限于原厂商服务和非原厂商服务，其中硬件的售后服务包括但不限于，硬件维护维修、配件更换、整机更换、硬件升级、提供替代品；应用软件的售后服务包括但不限于应用软件维护升级以及非结构性修改）所产生的费用，均包含在响应报价中，采购人不再承担任何费用。

5、维保年限：3年。

6、售后服务技术人员要求：专职人员。

7、为了保障设备正常运转和质量要求，更换设备球管等重要部件，其来源必须正规合法，符合国家相关规定，更换球管时需提供报关单、原厂球管证书、注册证等证件，维保期间免费更换包含的零配件。

二、技术参数要求

1、服务内容：

工时；

常规备件；

球管；

平板探测器；

高压油箱；

syngo X Workplace相关服务；

95%开机率；

安全检查；

质量检查；

安全升级；

24小时热线支持；

网络远程服务；

预防性保养（2次/年）；

预防性保养耗材；

不包括其他第三方厂家之产品。

三、维保服务的具体内容及技术要求：

1、工时：包含保修合同期内所需的一切人工费用、差旅及节假日加班等费用，享受优先派工的权利，节假日加班免费。

2、常规备件：

维修设备时更换问题部件，并负责备件的运输，具体包括：

（1）提供保修所需的备件（其他第三方的产品除外），备件供应要及时、充足。

（2）备件必须是原厂提供的未拆封原装备件。

（3）优先运送零配件，与全球后勤网络快速连接。

（4）回收报废部件。

（5）球管、平板探测器、高压油箱包含在保修范围内。

3、开机率：在合同期内保证95%的开机率（停机时间少于5%），按一年365个日历日计算。如果此开机率由于供应商的原因未能达到，对于开机率低于95%的每一个百分点,合同期限将相应**7个日历日。维保顺延期所产生的费用由供应商自行承担，采购人不再另行支付。

4、安全检查：安全检查将按照厂家标准及当地规定执行，在每次设备保养时，具体包括：

（1）制定检查计划；

（2）机械安全检查；

（3）电气安全检查；

（4）记录检查结果；

5、质量检查：通过以下任务和工作以保证设备质量达到厂家颁布的质量标准。

（1）制定检查计划；

（2）图象质量（效果）检查；

（3）评判参数结果；

（4）调整/校准至出厂质量标准；

（5）记录并报告系统质量状况，以保证设备质量达到原厂质量标准。

6、安全升级：按照建议及要求提供硬件和软件升级，以提高设备的安全性和性能，根据生产厂家发布情况提供。

（1）持续监控设备是否需要升级；

（2）提供安全性升级；

（3）提供建议性升级；

（4）记录升级程序；

7、24小时*365天技术电话支持，**范围内免费热线电话，****点击查看保障中心提供快速诊断和支持服务，技术电话支持(24X7)，周一至周日，每天24小时提供服务。

8、网络远程服务：通过高速网络用户可与供应商专家对接，享受在线诊断、升级、自动报告及应用支持。供应商负责（1）提供路由器和承担通讯费用（该费用由网络服务运营商收取，价格每年更新一次）；和（2）提供下述两次现场服务：a）现场安装医疗设备互联网连接的各项配置；和b)现场激活MNP（网络协议）。

9、预防性保养（每年两次）：按照原厂保养要求提供，****点击查看设备处于最佳运行状态，包括：

（1）记录并安排保养时间；

（2）保养计划更换损耗部件；

（3）检测；

（4）按照厂家标准进行调校；

（5）确认各项技术指标及性能；

（6）记录设备状况；

10、预防性耗材：由供应商提供保养耗材，采购人不再另行支付额外费用。

11、工作站：****点击查看工作站syngo X Workplace相关服务

12、高压注射器：配套高压注射器包含在维保范围内。

四、配置清单

1. 包含主机存储由原来两万五千幅图片扩展升级至十万幅图片。

2. 头托 1个；

3. 手托板（鸡腿型2个）；

4. 西门子DSA床垫1个；

5. 吊屏铅挡板1个；

6. 床旁分体铅挡板2块；

7. 床旁铅帘2块；

8. 无线四相第二脚闸1个。