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一、项目编号:****点击查看
二、项目名称:12345政务服务便民热线平台服务外包
三、中标(成交)信息
包组编号:001
包组名称:12345政务服务便民热线平台服务外包
供应商名称:****点击查看
供应商地址:**省**市**区市府大路157号
中标(成交)金额:3,885,000(元)
评审总得分:90.38(分)
四、主要标的信息
包组编号:001
包组名称:12345政务服务便民热线平台服务外包
服务类
名称:12345 政务服务便民热线平台服务外包(C****点击查看0000其他服务 )
服务范围:以服务方式为**市12345热线平台提供BPO服务和安全运维服务,其中BPO服务包括场地服务、坐席服务、人员团队服务,安全****点击查看中心平**全技术服务、配套设施安全服务等用以支撑12345热线平台运行。
服务要求:以政府购买服务方式进行市12345热线平台的场地服务、坐席服务、人员团队服务、话务中心平台技术服务等运维服务以支撑12345热线平台运行
服务时间:一年(第一年合同期满后,各项考核指标达标,经双方同意,可续签一年合同,最多可续签两年)
服务标准:****点击查看政府采购履约验收管理办法的通知(辽财采[2017]603号)执行
五、评审专家(单一来源采购人员)名单: 杜华、李学岐、钱占先、张素娟
六、代理服务收费标准及金额:
包组编号:001
包组名称:12345政务服务便民热线平台服务外包
代理服务收费标准及金额:不收取
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
名称:****点击查看
地址:**市**区峪明路276号
联系方式:024-****点击查看8171
名称:****点击查看****点击查看中心)
地址:**市**区**北路101号
联系方式:024-****点击查看4270
项目联系人:刘女士
电 话:024-****点击查看4270
十、附件
采购文件: