南宫市12345政务服务便民热线服务外包项目招标公告

一、项目基本情况

项目编号：****点击查看

项目名称：**市12345政务服务便民热线服务外包项目

预算金额：****点击查看818.54

最高限价（如有）：****点击查看818.54

采购需求：项目采用购买外包服务的形式，涉及呼叫话务服务、受理、回访、质检监督、人员培训、运营管理与考核等内容

合同履行期限：三年

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《****点击查看政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：2.1本项目非专门面向中小企业采购；2.2****点击查看政府采购政策的资格要求（如有）： 对于参与投标的小型、微型企业的报价给予10%的价格分优惠政策。

3.本项目的特定资格要求：根据《政府采购法实施条例》释义，银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，允许法人的分****点击查看政府采购活动，分****点击查看政府采****点击查看公司授权，分****点击查看公司（行）授权范围认定。法人的分支机构投标的，本文件中涉及的法定代表人可为分支机构负责人。

三、获取招标文件

时间：2025年08月05日至2025年08月11日,每天上午00：00至12：00,下午12：01至23：59（**时间，法定节假日除外）

地点：**市公共**交易网

方式：其它

售价：0

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2025年08月26日09点00分（**时间）

地点：**市公共**交易网

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

依据《****点击查看财政厅 河****点击查看办公室关于印发的通知》相关要求，本项目采用“双盲”评审。供应商应按照招标文件要求对投标文件的商务标“明标”、技术标“暗标”分开制作，评标委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审。1、已在“**省公共**交易服务平台”注册登记的供应商，在办理**CA后，可直接登录**市公共**交易网下载相关采购文件、澄清或修改等资料。如果有本项目的补充通知或答疑，将在**市公共**交易网发布，供应商请及时关注网站。未能及时关注造成的一切后果由供应商自行承担。2、未经资格确认（注册登记）的供应商，请按照“****点击查看交易中心关于市场主体登记注册的通知”要求办理相关手续，具体事宜可联系 0319-****点击查看133。3、编制投标文件需使用**CA，未办理** CA 的供应商，需进行企业CA 注册。具体事宜可联系 0319-****点击查看110。4、潜在供应商如对竞争性招标文件有疑问或异议的，可以在规定时间内通过**市公共**交易网提出。若供应商在使用**市公共**交易网的过程中遇到任何操作性问题，可咨询客服电话：0319-****点击查看159。投标文件递交方法：本次采购为电子采购，投标文件采用数据电子文件，供应商应在投标文件递交截止时间前，通过**市公共**交易网递交加密的电子投标文件在线参与。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：****点击查看

地 址：**市

联系方式：0319-****点击查看358

2.采购代理机构信息（如有）

名 称：****点击查看

地 址：**省**市**区塔南路195号卓达书香园二期2-3-302

联系方式：0132-****点击查看3987

3.项目联系方式

项目联系人：牛梅景

电 话：0132-****点击查看3987

八、附件

**市12345政务服务便民热线服务外包项目招标文件

代理授权

公告