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成交供应商：****点击查看
供应商地址：**省-**市-历**-**省**市历**鲍山街道万科**城市之光A4一期15号楼3单元902
成交金额：183990.00， 大写(人民币)：壹拾捌万叁仟玖佰玖拾元整
详见附件
| ****点击查看服务器、存储、核心交换机等维护保养 | 一、维保服务内容与责任限制 1.对机房服务器、存储、核心交换机等35件硬件设备进行维护，及时提供必要的固件升级，以保证甲方硬件设备的正常运行，维护所需更换的零件设备不再另行收费。 2.配合甲方对服务器上的数据进行备份。 3.乙方应在设备故障24小时内修复、解决故障，必要条件下提供备机供甲方使用。 4.乙方定时提供4次/年巡检。 5.甲方存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与乙方无关，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些**，否则应承担相应的责任。 6.甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用，需要乙方进行恢复的，乙方应积极配合。 7.乙方对在维保服务过程中获知的甲方信息技术资料与经营信息负有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露 二、遇故障时的维修 在维保期内，所有零部件、配件在正常使用下发生损坏，由乙方负责免费更换。维修后向甲方汇报问题情况及处理结果，并提交维修报告，医院签字后留存备案。在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应指导正确使用，并提出合理建议。 三、服务响应 1.每周7×24小时； 2.电话立即响应，24小时内到达现场，遇紧急事件2小时到达现场，24小时之内系统恢复正常； 3.非系统崩溃的情况，接到问题报告后0.5小时内提供电话支持服务； 4.两小时内完成现场备件更换； 四、维护间隔与维护情况汇报 1.每季度一次例行巡检即预防性维护并提供例行巡检报告； 2.每季度一次的系统运行性能诊断并提供性能分析报告； 3.每次硬件故障处理后提供硬件处理和备件更换报告； 4.服务年度期满前十五天通知客户并完成年度现场维护，提供年度服务总结报告； 五、定期巡检与预防性维护 每季度一次的定期例行巡检和预防性维护，内容包括： 1.提供巡检报告； 2.设备运行物理状态； 3.电源稳定性和线路检查； 4.系统性能检查； 5.系统硬件诊断； 6.数据安全存储检查； 7.系统错误报告的分析、记录和清理； 8.及时更换损坏的或有潜在故障的部件； 9.设备物理检查(包括机体、风扇、风道及过滤器等)与清洁； 六、备件保证 1.所有备件须为原厂备件； 2.提供现场备件的服务，保证当关键部件发生故障时能够以最快的速度解决系统硬件。 七、免费培训 包括： 现场培训：在巡检及项目实施过程中，当甲方技术人员有疑问时，乙方应对工程设备的安装调试、使用和维护进行详细的讲解，达到甲方相关人员能够自主使用和维护系统设备的目标。 专业技术培训： 通过培训使相关技术人员能有效管理服务器、监控、日常操作维护。 | 1 | 年 | 183990.00 | 是 |
采购单位：****点击查看
联系方式：刘萍 0538-****点击查看623
2025年09月23日
基本情况
上次中标企业: 泰安****中心
潜在竞争对手: 共
6
个, 其中与甲方合作关系紧密的
4 家
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