张家界市永定区交通运输局关于公开征集涉企执法服务突出问题专项整治问题线索的公告

为促进严格规范涉企行政执法服务行为，切实减轻企业负担，维护市场主体和人民群众的合法权益，持续优化法治化营商环境，从即日起在全区开展专项整治工作并面向社会公开征集问题线索，欢迎广大群众、社会各界进行监督，并积极投诉举报。现将有关事项公告如下：

一、举报投诉范围

（一）行政执法方面问题。涉企行政执法乱罚款、乱检查、乱查封；违法违规设置或滥用电子技术监控设备，以罚代管；滥用裁量权、“小错重罚”以及不依法免罚、轻罚；将罚没收入与办案经费挂钩、与单位和个人考核挂钩。

（二）涉企服务方面问题。纠治在涉企政务服务中不作为、慢作为、乱作为、耍官威；“该受理不受理”、拖延受理、推诿扯皮、敷衍塞责；未落实“一次性告知”要求，索要重复证明材料，擅自增设许可条件；不履行依法作出的招商引资等政策承诺以及拖欠民营企业账款、“新官不理旧账”等问题。

（三）涉企负担方面问题。纠治落实关于减轻企业负担各项政策不到位；****点击查看协会等方式强制企业付费参加会议、培训、展览、评比表彰；违规向企业摊派指标强制征订报刊杂志、无偿或低价征用企业物资等乱收费乱摊派加重企业负担问题；对企业反映诉求回应不及时、解决不到位，以及问题反馈机制不畅、问题解决不闭环等问题。

二、征集方式

我们欢迎社会各界和广大人民群众积极参与监督，积极提供相关问题线索。

****点击查看运输局

电话投诉举报：07444-****点击查看370；电子邮件投诉举报：****点击查看@qq.com；信函投诉举报：****点击查看（****点击查看**办事处**路335号，邮编：427000）。

（二）其他方式

12345政府服务热线：电话：0744-12345；

12328交通投诉热线：电话：0744-12328;

电话投诉举报受理时间为工作日上班时间；电子邮件投诉举报请将相关情况发送至电子邮箱；信函投诉举报请将相关材料邮寄至指定地址。

三、其他事项

（一）受理范围主要为公告征集范围中明确的突出问题相关线索。其他不属于受理范围的问题，请依法依规向有关部门提出。已进入行政复议、行政诉讼程序的，不予受理。

（二）举报反映的问题线索应当真实、准确，内容要具体详细，应包含涉及问题人员、事件的基本情况、反映问题事实描述等。不得虚构、夸大、捏造事实，严禁借举报名义对他人诬告、陷害。

（三）对收到的问题线索，有关单位将按照相关规定和程序进行核查处理，并对反映举报人信息严格保密。

（四）本次征集活动自即日起至2025年5月31日止。

感谢社会各界和广****点击查看运输部门行政执法工作的关心和支持！

特此公告。

****点击查看

2025年4月23日