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成交供应商：****点击查看
供应商地址：**省-**市-**市高新区-****点击查看基地5号楼4单元
成交金额：49900.00， 大写(人民币)：肆万玖仟玖佰元整
四、主要标的信息：详见附件
五、报价信息：| 医院基础管理信息系统升级及运维服务 | 1、技术服务的目标：满足医院基础管理信息系统日常的软件 技术支持服务与问题处理。 2、技术服务内容： （1）及时解 决甲方在操作基础管理信息系统时遇到的问题和困难，并予以 及时反馈。 （2）甲方因硬件或系统原因造成本软件重装，可 向乙方重新申请安装。 （3）每季度派相关技术人员到甲方相 关科室进行各模块操作培训。 （4）乙方向甲方提供每季度系 统维护服务： 服务方式：远程及现场，每年≥4次的现场系统 巡检培训服务。 时间：每季度≥1次现场系统巡检培训服务。 服务期限：1年； （5）乙方向甲方提供随时呼叫服务 。 服 务方式：远程及现场 ；双方确定的响应时间以及响应方式。 （6）每月组织技术人员对内控信息系统各模块进行审查，对 软件系统本身出错或因甲方因操作失误引起的系统故障、乙方 提供软件维护服务。 服务内容： 日常操作指导 1.热线服务： 支持提供7*12小时服务。 2.现场协助：提供现场查看、定位 、诊断、解决方案及应用指导服务(7*12小时)。 《日常维护 记录》 《常规操作服务记录》 常规性修改 问题包括如下但不 局限于： 1.系统的纠错修改； 2.日常功能、流程的调整； 3. 其他影响正常业务流程的日常问题处理。 《日常维护记录》 《常规修改服务记录》 应急服务 指导甲方使用系统，并解决 单位在日常使用中碰到的技术问题。本项服务通过电话、网络 等远程方式解决有困难时，将在2个工作日内派人现场指导解 决。 《故障服务记录》 系统升级服务 1.乙方每月协助甲方把 资产系统相关数据导入财政资产信息系统； 《日常维护记录 》 巡检和培训回访服务 ****点击查看医院提供≥4次巡检及现场培训 回访服务，全面保障系统持续稳定的运行。 巡检流程： 1.制 定巡检和培训回访方案，2.巡检和培训回访告知，3.现场工程 师巡检和培训，4.提交巡检和培训服务记录并提供相应问题的 解决方案和咨询。 《日常维护记录》 业务咨询 1.提供和产品 相关的管理规范、业务流程咨询； 2.提供相关产品咨询、行 业标准咨询等服务。 《咨询服务记录》 季度服务报告 每季度 定期向甲方提交年度服务报告，季度服务全方位分析，问题处 理清单，服务价值分析。 《季度服务记录》 | 1 | 年 | 49900.00 | 是 |
采购单位：****点击查看
联系方式：刘萍 0538-****点击查看623
2025年09月18日
基本情况
上次中标企业: 泰安****中心
潜在竞争对手: 共
6
个, 其中与甲方合作关系紧密的
4 家
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