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为认真贯彻落实省、****点击查看纪委监委关于2025年集中推进的16件群众身边具体实事部署安排，切实保障社会救助不到位问题，及时解决群众救助不到位问题，全面提升社会救助保障水平，现面向社会各界及广大人民群众公开征集问题线索。
一、征集时间
公告发布之日起至2025年12月。
二、征集范围
1．应保未保问题。符合最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、低保边缘家庭认定等社会救助条件的个人或家庭，因故意刁难、随意增加非必要条件、漠不关心、未经调查核实无故拒绝等原因，未被及时纳入社会救助范围，出现“漏保”；对困难群众合理救助诉求不及时受理、受理后久拖不决，超规定时限办理等情况。
2．未“动态调整”问题。因信息更新滞后、定期核查缺失、退出机制执行不力，导致已不符合条件人员（如已死亡、参军、服刑人员、户籍迁出、财政供养人员等）仍领取救助资金，或救助对象收入财产状况达到退出标准却未及时终止救助。
3．资金发放问题。救助资金未按规定时间、金额足额发放；存在截留、挪用、克扣救助资金现象；救助****点击查看银行卡或存折被他人违规代管、代持，导致救助资金未能真正惠及救助对象。
4．违规办理问题。在社会救助申请、审核、审批过程中，申请对象伪造材料、隐瞒财产收入、提供虚假信息等骗取社会救助资格；经办人员存在弄虚作假、优亲厚友行为，将不符合救助条件的人员纳入救助范围；社会救助经办人员、村（居）委会干部及其近亲属违规享受社会救助，且未按规定进行备案。
5．服务作风问题。社会救助工作人员在工作中存在推诿扯皮、敷衍塞责、态度恶劣等不作为、慢作为、乱作为现象；对群众的救助申请和咨询不及时回应、不认真处理，影响社会救助工作的正常开展
三、不予受理范围
1．反映内容不属于社会救助职能范围的情形。
2．没有明确的反映对象或者诉求的情形。
3．正在或者已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的情形。
4．其他不属于受理范围的情形。
四、监督反映须知
1．反映人应秉持客观、真实的原则，详细提供问题线索的相关信息，包括但不限于问题发生的时间、地点、涉及人员、具体情况描述以及相关证据材料等，以便于调查核实。
2．反映人应遵守国家法律法规，不得故意捏造事实、诬告陷害他人。对于恶意举报、扰乱社会秩序的行为，将依法追究法律责任。
3．我们将严格保护反映人的个人信息和合法权益，对反映的问题线索严格保密。未经反映人同意，不会公开其身份信息及举报内容。
五、线索受理举报方式
1．电话举报：0834－****点击查看570；0834－****点击查看930，受理时间法定工作日：8：30－12：00，14：30－17：30。
2．邮箱举报：请将问题线索以邮件形式发送至****点击查看54373＠qq．com，邮件主题请注明“社会救助问题线索举报”。
3．来信举报：收件人：****点击查看低保中心；收件地址：**县**街道上翔街南段6号；邮编：615500。请在信封上注明“社会救助问题线索举报”字样。
4．来访举报：欢迎来访人员前往**县**街道上翔街南段6号****点击查看低保中心，当面反映问题线索。来访时间为法定工作日：8：30－12：00，14：30－17：30。
特此公告。
****点击查看
2025年7月2日
